Son güncelleme: 2026-11-03
Sefermatik olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki yükümlülüklerimiz çerçevesinde, web sitemizi ziyaret eden, iletişim formumuzu kullanan veya yük ilanı veren veya ilanları görüntüleyen kişilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşıldığı ve yasal haklarınızın neler olduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla bu Aydınlatma Metni hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı KVKK uyarınca veri sorumlusu sıfatını taşıyan şirketimizin bilgileri aşağıdaki gibidir: Unvan: Sefermatik E-posta: [email protected] Telefon: 0541 962 12 06 Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin taleplerinizi yukarıdaki kanallar aracılığıyla iletebilirsiniz.
2. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri
Hizmetlerimizden yararlanmanız veya web sitemizi kullanmanız sürecinde aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır: • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası • İlan Bilgileri: Yük ilanında belirtilen güzergah, yük tanımı, ağırlık, tarih, ücret ve firma adı • Mesaj İçerikleri: İletişim formu aracılığıyla iletilen talepler ve notlar • Üyelik Bilgileri: Üye girişinde kullanılan cep telefonu numarası, SMS doğrulama kodunun gönderim ve doğrulama kayıtları (kodun kendisi saklanmaz), üyelik başlangıç/bitiş tarihleri ve üyelik türü (ücretsiz deneme, ücretsiz üyelik, VIP) • Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi (anonim olarak) Bu veriler; web sitemizdeki iletişim formu, telefon, e-posta ve WhatsApp kanalları aracılığıyla açık rızanız ya da KVKK'nın 5. maddesinde öngörülen hukuki sebepler doğrultusunda toplanmaktadır.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Dayanakları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla ve hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir: • Yük ilanınızın kontrol edilmesi, yayınlanması ve nakliyecilerin sizinle iletişim kurabilmesi (Sözleşmenin ifası / açık rıza) • Taleplerinizin yanıtlanması ve platform süreçlerinin yönetilmesi (Sözleşmenin ifası / meşru menfaat) • Telefon numaranızla üyelik oluşturulması, SMS ile kimliğinizin doğrulanması, üyelik türünüze göre ilan erişim kurallarının uygulanması ve hesap güvenliğinin sağlanması (Sözleşmenin ifası / meşru menfaat) • Faturalandırma ve muhasebe işlemleri (Hukuki yükümlülük) • Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve teknik sorunların giderilmesi (Meşru menfaat) • Yasal düzenlemelere uyum ve yetkili kurum/kuruluşlara bildirim (Hukuki yükümlülük)
4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar
Kişisel verileriniz; aşağıda belirtilen durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır: • Nakliyeciler ve diğer ziyaretçiler: Yük ilanında yayınlamayı seçtiğiniz bilgiler (telefon numarası dahil) ilan detayında görüntülenir • İş ortakları: Hizmetin yürütülmesi için zorunlu olan ölçüde ve gizlilik sözleşmesi kapsamında • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal yükümlülükler gereği talep edilmesi halinde • SMS hizmet sağlayıcısı: Doğrulama kodunu iletmek için telefon numaranız yalnızca bu amaçla sağlayıcıya iletilir (sağlayıcı belirlendiğinde bu metinde adı belirtilecektir) • Bulut ve yazılım hizmet sağlayıcıları: Yalnızca veri işleme amacıyla sınırlı, yeterli güvenlik önlemleri alınmış altyapılar (ör. Cloudflare) Yurt dışına veri aktarımı, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği uygun güvenceler sağlanmadan yapılmamaktadır.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri gözetilerek muhafaza edilmektedir: • İletişim formları: Talebin karşılanmasından itibaren 2 yıl • Yük ilanları: Yayından kaldırıldıktan sonra en fazla 1 yıl • Üyelik kayıtları: Üyelik devam ettiği sürece; SMS kod kayıtları en fazla 1 gün. Üyelik silme talebinizde hesabınız ve telefon numaranız silinir; yalnızca ücretsiz denemenin tekrar kullanılmasını önlemek amacıyla numaranın kaydı tutulabilir • Sözleşme ve fatura kayıtları: İlgili mevzuat uyarınca 10 yıl • Teknik log kayıtları: En fazla 90 gün (anonim) Saklama süresi sona eren veriler, Sefermatik veri imha politikası doğrultusunda silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz: • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme • Eksik veya yanlış işlenmiş ise düzeltilmesini isteme • KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme • Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sureti ile aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.